حاول الأتصال بـ سكايب منذ عدة أسابيع ولكنّي لم أنجح، هل سكايب لايعمل؟

وصلت العديد من الشكاوى المتعلّقة بـ سكايب إلى فريق المعلومات المتنقل في الأيام الأخيرة. مؤخّرا، حاول العديد من الناس الحصول على مواعيد لتقديم طلبات اللجوء في اليونان (عدا عن الجزر) من خلال سكايب، ولكن بالكاد تمكّن أحد من ذلك. تواصل فريق المعلومات المتنقل مع مدير مكتب اللجوء اليوناني برسالة تعبّر عن المشاكل التي تواجهونها باستخدام سكايب ونقلنا له غضبكم أمام هذه الصعوبات. أكّد لنا مكتب اللجوء أنّ هناك عطل تقني بخط سكايب فعلا. هذا هو السبب وراء عدم استطاعة العديدين من حجز مواعيد من خلال سكايب حتّى هذه اللحظة. أكّد لنا مكتب اللجوء أنهم جاهدين للوصول إلى حل. لكن، وللأسف لا يمكنهم تحديد الفترة الزمنيّة اللازمة لعلاج المشكلة. سنستمر بالضغط لتحقيق حل أفضل لتحسين الوضع وسوف نقوم بإعلان أي معلومات جديدة تصبح متاحة عن سكايب. رجاءً الأخذ بالأعتبار أن فريق المعلومات المتنقل لــــيــــس جزء من مكتب اللجوء اليوناني ولـــــيـــــس مسؤولا عن المشكلة المتعلقة بـ خط سكايب. والرجاء الأخذ بعين الاعتبار، أن سكايب لا يزال هو الوسيلة الرئيسة لتقديم طلب اللجوء (عدا عن الجزر) حتّى الآن.